Chưa có sản phẩm trong giỏ!
Chính sách đổi trả sản phẩm tại muonphuong.vn
| ĐỔI HÀNG | TRẢ HÀNG | |
| Điều kiện |
+ Sản phẩm mua tại website của muonphuong.vn + Khách hàng muốn đổi sản phẩm khác phù hợp nhu cầu sử dụng |
+ Sản phẩm mua tại website của muonphuong.vn + Sản phẩm được mua trong vòng 15 ngày từ ngày giao hàng thành công |
| Sản phẩm không được Đổi - Trả | + Sản phẩm đã qua sử dụng + Sản phẩm không phải do muonphuong.vn bán ra + Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất + Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả |
+ Sản phẩm không phải do muonphuong.vn bán ra + Sản phẩm đã qua sử dụng + Lỗi do người sử dụng, ngoài những Lỗi do nhà Sản xuất + Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả |
| Hình thức Đổi - Trả | Đối sang đơn hàng khác bằng hoặc cao hơn giá của sản phẩm muốn đổi | muonphuong.vn nhận lại sản phẩm và hoàn lại tiền bằng số với tiền khách hàng đã mua sản phẩm đó |
| Cách đổi - trả sản phẩm mới | + Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ "Block A, Chung cư The Harmona, 21 Trương Công Định, Phường 14, Q. Tân Bình, TP.HCM" Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới: - Mã đơn hàng - SĐT người mua - Tên phiên bản Sản phẩm cần đổi mới + Bước 2: Gọi hotline 0353448773 hoặc gửi thông tin qua email muonphuong.vn@gmail.com để thông báo yêu cầu đổi mới sản phẩm + Bước 3: muonphuong.vn sẽ thực hiện gửi sản phẩm mới về cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng |
+ Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ "Block A, Chung cư The Harmona, 21 Trương Công Định, Phường 14, Q. Tân Bình, TP.HCM" Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu trả sản phẩm : - Mã đơn hàng - SĐT người mua - Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn lại + Bước 2: Gọi hotline 0353448773 hoặc gửi thông tin qua email muonphuong.vn@gmail.com để thông báo yêu cầu trả sản phẩm + Bước 3: muonphuong.vn thực hiện hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng |